國家稅務(wù)總局南寧市江南區(qū)稅務(wù)局2024年電子稅務(wù)局在線客服及智能辦稅服務(wù)項目磋商公告
項目概況
國家稅務(wù)總局南寧市江南區(qū)稅務(wù)局2024年電子稅務(wù)局在線客服及智能辦稅服務(wù)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在“云之龍咨詢集團(tuán)”微信公眾號平臺獲取采購文件，并于2023年12月29日9點30分（北京時間）前提交響應(yīng)文件。
項目編號：YZLNN2023-C3-688-ZYQT
項目名稱：國家稅務(wù)總局南寧市江南區(qū)稅務(wù)局2024年電子稅務(wù)局在線客服及智能辦稅服務(wù)項目
采購方式：?磋商 □詢價
本采購項目屬于目錄外標(biāo)準(zhǔn)下項目
預(yù)算金額：人民幣（大寫）伍拾玖萬元整（¥590000.00元）；其中：A分標(biāo)：¥470000.00元；B分標(biāo)：¥120000.00元
采購需求：
A分標(biāo)
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序號 |
服務(wù)名稱 |
數(shù)量 |
單位 |
簡要服務(wù)要求描述 |
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1 |
電子稅務(wù)局在線客服（征納互動服務(wù)客服） |
1 |
項 |
確定一家成交供應(yīng)商，由成交供應(yīng)商組織招聘符合稅務(wù)部門要求的人員，并派駐人員至南寧市江南區(qū)稅務(wù)局指定工作場所，為納稅人繳費人提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)和辦稅服務(wù)廳操作指導(dǎo)服務(wù)以及南寧市江南區(qū)稅務(wù)局安排的工作任務(wù)。 如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見采購文件。 |
合同履行期限：2024年1月1日-2024年12月31日。
B分標(biāo)
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序號 |
服務(wù)名稱 |
數(shù)量 |
單位 |
簡要服務(wù)要求描述 |
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1 |
國家稅務(wù)總局南寧市江南區(qū)稅務(wù)局智能辦稅服務(wù)項目 |
1 |
項 |
1.專人專崗服務(wù)，安排1名專職客服人員駐場，并應(yīng)設(shè)置有AB 崗服務(wù)，不允許出現(xiàn)缺崗、空崗現(xiàn)象，確保咨詢?nèi)蝿?wù)處理環(huán)節(jié)暢通無阻。 2.為納稅人提供遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)。 如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見采購文件。 |
合同履行期限：2024年1月1日-2024年12月31日。
本項目不接受聯(lián)合體。
1.供應(yīng)商參加本采購活動應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（5）參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
2.中華人民共和國境內(nèi)注冊或登記（指按國家有關(guān)規(guī)定要求注冊或登記的）依法能提供本次采購服務(wù)的供應(yīng)商；
3.本項目專門面向中小企業(yè)采購，即在本采購項目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接（提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員）。
供應(yīng)商需提供中小企業(yè)聲明函（須符合《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）規(guī)定的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)），屬于殘疾人福利性單位的需提供殘疾人福利性單位聲明函，屬于監(jiān)獄企業(yè)的需提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。
本項目A分標(biāo)、B分標(biāo)采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。
4.對在“信用中國”網(wǎng)站<www.creditchina.gov.cn>、中國政府采購網(wǎng)<www.ccgp.gov.cn>等渠道被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，不得參與本次采購活動
5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的采購活動。
6.為本項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加本次采購活動。
時間：2023年12月18日至2023年12月25日，每天上午8時00分至12時00分，下午3時00分至6時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：“云之龍咨詢集團(tuán)”微信公眾號平臺。
方式：通過“云之龍咨詢集團(tuán)”微信公眾號平臺發(fā)售。（關(guān)注微信公眾號“云之龍咨詢集團(tuán)”，在云之龍咨詢集團(tuán)公眾號頁面選擇[集團(tuán)服務(wù)]→[購買標(biāo)書]，登記公司相關(guān)信息并經(jīng)核實后，通過線上支付費用，即可下載采購文件。詳細(xì)操作見公眾號“購買標(biāo)書”首頁內(nèi)“購買標(biāo)書使用需知”）
售價：采購文件每本售價300元，售后不退。
采購文件價款交納銀行賬戶：
開戶名稱：云之龍咨詢集團(tuán)有限公司
開戶銀行：中國銀行南寧市民主支行（網(wǎng)銀支付可選中國銀行股份有限公司南寧分行）
銀行賬號：623661021638
開戶行行號：104611010017
①響應(yīng)文件遞交地址：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號3號樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈4樓（具體見電子顯示屏），逾時送達(dá)或未按要求密封將予以拒收。
②響應(yīng)文件遞交接收時間：2023年12月29日上午8時30分至9時30分（北京時間）。
地點：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號3號樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈5樓
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
1.關(guān)于磋商及最后報價的有關(guān)要求：
磋商時間：2023年12月29日9點30分（北京時間）截止后為磋商小組與供應(yīng)商磋商時間，具體時間由采購代理機(jī)構(gòu)另行通知。
磋商地點：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號3號樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈5樓，參加磋商的法定代表人或委托代理人必須持有效證件依時到達(dá)指定地點等候當(dāng)面磋商。
2.網(wǎng)上公告媒體查詢：本項目采購公告在國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局南寧頻道（http://guangxi.chinatax.gov.cn/nanning/）、云之龍集團(tuán)網(wǎng)（www.yzljt.cn）上發(fā)布。
名 稱：國家稅務(wù)總局南寧市江南區(qū)稅務(wù)局
地 址：南寧市江南區(qū)五一路120號
聯(lián)系方式： 林燕敏0771-4306899
名 稱：云之龍咨詢集團(tuán)有限公司
地 址：廣西南寧市良慶區(qū)云英路15號3號樓云之龍咨詢集團(tuán)大廈6樓
聯(lián)系方式：0771-2618118、2611889、2611898
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：李鴻海、廖宇靜
電 話：0771-2618118、2611889、2611898
云之龍咨詢集團(tuán)有限公司
2023年12月18日